Utente ospite
27 marzo 2025
Signore e signori
Richiedo il rimborso dell'importo o, in alternativa, un buono per il mio soggiorno, poiché la mia esperienza con la struttura è stata purtroppo molto deludente.
Innanzitutto ho dovuto pagare 50 € in più per due giorni a causa della situazione del parcheggio. La stanza era estremamente spartana: c'erano solo quattro letti e nessun prodotto per l'igiene, come lo shampoo. Ho trovato anche peli sulle federe, cosa che ho trovato antiigienica e sgradevole. Non c'erano asciugamani disponibili e hanno fatto pagare 7 € per noleggiarne uno singolo, il che trovo irragionevole.
A causa di queste circostanze inaccettabili, richiedo il rimborso completo dell'importo pagato. Se ciò non accadrà, sarò costretto a condividere pubblicamente le mie esperienze negative con la vostra piattaforma di intermediazione, in particolare tramite i social media.
Chiedo una risposta rapida e una soluzione soddisfacente.
Distinti saluti
Milad Bastani
Testo originaleTraduzione di Google